תהליך גיבוש והטמעת ערכים

 1. מתחילים מ Reason why- למה עכשיו? ולמה בכלל? זה שלב חשוב שבו מדייקים את הסיבות ליציאה לתהליך 

2. כיוון ותנועה – הערכים מתגבשים משני כיוונים מרכזיים – מההנהלה ומהשטח, כדי לבנות תהליך שמצד אחד מחובר לאסטרטגיה, ומצד שני מחובר לאנשים ולתחושת המשמעות האישית יש צורך ליצור תהליך שמגיע Top Down ו- Bottom Up 

3. הגדרת השותפים לדרך- תהליך של עיצוב תרבות וערכים הוא תהליך ארגוני שיכלול מעורבות של דרגים שונים בארגון, ככל שנדע לרתום ולהפוך אותם לשותפים פעילים בתהליך הבנייה כך תהליך ההטמעה